Politica di Rimborso

Presso Swisstream, ci impegniamo a garantire che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se riscontrate problemi tecnici o di vendita, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: [email protected]

Nel caso in cui il nostro supporto tecnico non risolva il vostro problema entro 10 giorni lavorativi, avete la possibilità di ottenere un rimborso completo. 

Vogliamo sistemare le cose e assicurarci che i nostri servizi siano molto stabili nella maggior parte dei casi e che non incontrerete problemi che non possiamo risolvere. Il rimborso vi coprirà in tutti i casi di problemi derivanti dal nostro lato tecnico.

Vorremmo sentire la vostra opinione per darci l'opportunità di migliorarci e risolvere ogni problema. Tuttavia, se necessario, ci impegniamo a rimborsarvi entro 7 giorni se non siete soddisfatti dei nostri servizi. Seguite le istruzioni qui sotto per ottenere un rimborso completo entro 7 giorni dall'acquisto. 

Si prega di notare che facciamo del nostro meglio per seguire la nostra politica e rimborsarvi il più rapidamente possibile. Tuttavia, a causa di circostanze impreviste come i processori di pagamento, le banche e le istituzioni finanziarie, il rimborso potrebbe richiedere fino a 15 giorni per apparire sul vostro conto bancario. Una volta che un abbonamento è terminato e rimborsato, non potrete più abbonarvi ai nostri servizi presso Swisstream in futuro.

Come Richiedere un Rimborso?

 Si prega di seguire le istruzioni qui sotto affinché possiamo elaborare il vostro rimborso.

  1. Compilate il modulo di contatto per richiedere un rimborso.
  2. L'indirizzo e-mail non deve essere diverso da quello che avete utilizzato durante l'abbonamento e l'acquisto del nostro servizio.
 

La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta e vi siamo profondamente grati per il vostro continuo supporto. Se avete altre domande, non esitate a farcelo sapere.

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