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Chez Swisstream, nous tenons à nous assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Si vous rencontrez des problèmes techniques ou de vente, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

En cas où notre support technique ne résout pas votre problème dans les 10 jours ouvrables, vous avez la possibilité d’obtenir un remboursement intégral. 

Nous voulons rectifier les choses et nous assurons que nos services sont très stables dans la plupart des cas, et vous ne rencontrerez pas de problèmes que nous ne pouvons pas résoudre. Le remboursement vous couvrira dans tous les cas de problème provenant de notre côté technique.

Nous aimerions vous entendre afin de nous donner une chance de nous améliorer et de résoudre chaque problème. Cependant, si nécessaire, nous nous engageons à vous rembourser dans les 7 jours si vous n’êtes pas satisfait de nos services. Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir un remboursement intégral dans les 7 jours suivant votre achat. 

Veuillez noter que nous faisons de notre mieux pour suivre notre politique et vous rembourser aussi rapidement que possible. Mais en raison de circonstances imprévues telles que les processeurs de paiement, les banques et les institutions financières, le remboursement peut prendre jusqu’à 15 jours pour apparaître sur votre compte bancaire. Une fois qu’un abonnement est terminé et remboursé, vous ne pourrez plus vous abonner à nos services chez Swisstream à l’avenir.

Comment Demander un Remboursement ?

 Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour que nous puissions traiter votre remboursement.

  1. Remplissez le formulaire de contact pour demander un remboursement.
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