Allgemeine Geschäftsbedingungen

Éligibilité et commande

Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations exactes lors de la commande.

La commande devient effective après validation du paiement et confirmation de l’accès.

Connexions et appareils

Le nombre de connexions simultanées dépend de l’offre choisie. Une utilisation supérieure peut entraîner une interruption temporaire.

La compatibilité dépend de l’appareil, de l’application et de la qualité de la connexion internet.

Disponibilité du service

Les catégories, programmes et fonctionnalités peuvent évoluer. Une interruption temporaire peut intervenir pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre contrôle.

Aucune disponibilité permanente d’un contenu précis n’est garantie. Utilisez l’essai pour vérifier vos besoins prioritaires.

Usage autorisé

Le service est réservé à un usage personnel et conforme aux lois applicables.

La revente non autorisée, le restreaming, la redistribution, le partage public ou toute tentative de contournement technique sont interdits.

Assistance et remboursement

L’assistance aide à l’installation et au diagnostic. Le délai de réponse peut varier selon l’heure et la complexité.

Les remboursements sont traités selon la politique de remboursement publiée sur le site.

Limitation et mise à jour

Dans la mesure permise par la loi, Swisstream ne répond pas des pertes indirectes liées à un appareil, une connexion ou un service tiers.

Ces conditions peuvent être mises à jour. La version affichée sur cette page est celle applicable au moment de la consultation.