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Guide appareils IPTV

Box IPTV : choisir et installer votre appareil en Suisse.

Comprenez les différences entre Smart TV, box Android TV, Fire TV et boîtiers dédiés avant de choisir votre configuration.

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01

Installation pas à pas

Box IPTV

Une box n’améliore pas automatiquement la connexion. Elle doit surtout être compatible, à jour et assez simple à utiliser au quotidien.

  1. Vérifiez les ports HDMI disponibles et la qualité de votre réseau.
  2. Choisissez un appareil recevant encore des mises à jour officielles.
  3. Connectez la box en Ethernet ou en Wi-Fi 5 GHz lorsque cela est possible.
  4. Installez un lecteur compatible depuis la boutique officielle.
  5. Ajoutez le profil avec les informations reçues, puis laissez la première synchronisation se terminer.

Une erreur apparaît ? Envoyez le modèle de l’appareil, le nom de l’application et une capture du message au support.

Aide Box IPTV →

Questions fréquentes

FAQ Box IPTV

Non. Une Smart TV ou un autre appareil compatible peut suffire. Une box est utile lorsque le téléviseur est lent ou ne propose pas le lecteur souhaité.
Ethernet est généralement plus constant. Un bon Wi-Fi 5 GHz peut aussi fonctionner lorsque le signal reste stable.
Vérifiez les mises à jour, la boutique officielle, le stockage, la télécommande et la connexion réseau.

Diagnostic rapide

Les vérifications à faire avant de réinstaller

La majorité des erreurs proviennent des accès, du réseau, d’une application non mise à jour ou d’une synchronisation interrompue.

01

Redémarrez

Fermez complètement l’application, puis redémarrez l’appareil et le routeur.

02

Vérifiez les accès

Contrôlez les espaces, majuscules, chiffres et l’adresse complète du serveur.

03

Testez le réseau

Comparez Ethernet, Wi-Fi 5 GHz ou une autre connexion avant de modifier l’application.

Testez avant de choisir une durée.

Vérifiez l’application, l’appareil et la connexion dans les conditions réelles de votre foyer.

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